コミュニティガイドライン
Zetterは、年齢や関心の異なるユーザーが一つの公開タイムラインを共有するサービスです。このガイドラインは、投稿だけでなく、返信、引用、プロフィール、表示名、公開キャストの名称・紹介・設定・タグ、会話シェア、APIまたはbotによる投稿その他の公開面に適用します。正式な利用条件は利用規約をご確認ください。
要点
- 1.公開面のルールを適用する投稿だけでなく、返信、引用、プロフィール、公開キャストなどの公開面が対象です。
- 2.第三者の権利を尊重する著作権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する内容は掲載できません。
- 3.露骨な性的表現を公開しない児童を性的対象とする表現も、伏せ字やぼかし、センシティブ指定の有無にかかわらず公開できません。
- 4.みんなのタイムラインを妨げない頻度、類似性、目的、全体への影響を含めて判断します。
- 5.内容と文脈を総合して判断する例示にない内容も、具体性、目的、反復性および公開面への影響を見ます。
公開面で禁止する内容
原則公開面では、他のユーザーや未ログインの閲覧者が安心して利用できる内容を共有してください。
OK の例
自然な会話の盛り上がりや、一度の告知だけを単一の数値で違反と判断するものではありません。
NG の例
- 違法行為、犯罪、危険行為を助長する内容
- 著作権、商標権、肖像権、プライバシーなど第三者の権利を侵害する内容
- 権利者の二次創作ガイドラインに反する二次創作、または他人の作品・公式画像を転載もしくは実質的にコピーした二次創作
- 利用したAIサービスの利用規約に反する生成AIの利用、または適法な権限のない他人の著作物を生成AIへ入力すること
- 個人情報の無断公開、なりすまし、詐欺、フィッシング
- 嫌がらせ、脅迫、つきまとい、差別、ヘイト、自殺・自傷等の助長
- 露骨な性的表現、児童を性的対象とする表現、非同意の性的行為を肯定・助長する表現
- 過度な暴力・残虐表現
- スパム、タイムラインの利用妨害、過度な宣伝、本サービスからの離脱を促す目的での他サービスへの誘導
非同意に関する禁止は、公開面、非公開会話およびキャスト設定のすべてで、非同意の性的行為を肯定・助長する表現に限ります。性表現を伴わない非同意(物語上の強引な展開、拉致・監禁・脅迫などの暗い展開)は、この項の禁止対象ではありません。
注意・例外例示にない内容が直ちに問題ないことを意味するものではありません。運営は、内容、文脈、具体性、目的、反復性および公開面への影響を総合して判断します。
二次創作と生成AI
原則権利者の二次創作ガイドラインと、利用したAIサービスの規約に従い、入力する素材について適法な権限を確保してください。
二次創作を投稿する場合は、対象となる権利者が公開する二次創作ガイドラインを確認し、そのルールに従ってください。二次創作であることや生成AIを使ったことだけで、投稿の可否を一律に分けるものではありません。
OK の例
- 手描きの二次創作: 手描きであることだけで規約に適合するとは限りません。対象となる権利者の二次創作ガイドラインと、第三者の権利を確認してください。
- 自作絵にAIで背景・彩色を加える場合: 自作部分の権利を持っていても、利用するAIサービスの規約に従い、入力する素材について適法な権限を確保してください。
NG の例
- 公式画像をimg2imgで加工し、ほぼそのまま出力する場合: 公式画像の転載または実質的なコピーにあたり、投稿できません。
公式画像などを生成AIに読み込ませて加工する場合も、権利者の二次創作ガイドラインで許されているかを確認してください。ガイドラインが定める範囲を超える利用や、適法な権限のない入力は禁止です。
注意・例外AI出力が偶然、既存作品に似た場合: 偶然似たことだけで問題がないとは判断しません。類似性や依拠性などを確認し、権利侵害のおそれがある場合は修正するか公開しないでください。
注意・例外二次創作であることや生成AIを使ったことだけで、投稿の可否を一律に分けるものではありません。
公開面の性的な表現
原則性的な行為や性的興奮を主な目的とする詳細な描写は、公開面に掲載できません。
利用規約上の「露骨な性的表現」とは、性器、性行為、自慰、性行為に伴う身体反応または体液について、その状態、動作または経過を直接的かつ具体的に描写する表現、または性的な行為もしくは性的興奮を主な目的として詳細に描写する表現をいいます。
画像・イラスト・キャスト画像の露出
OK の例
非性的な上半身裸・水着・肌の露出(海・プール・スポーツ・筋トレ・入浴前後・創作キャラの衣装・胸元の開いた衣装など)は原則可です。男女で基準を分けません。
NG の例
性的興奮を主目的とした露出・ポーズ・構図(性器を想起させる構図、股間や胸部の執拗な強調、性行為を連想させるポーズや文脈)は不可です。境界のものはセンシティブ指定を推奨します。露骨な性的描写・未成年の性的描写は禁止です。
次のような内容は、文章、画像、映像その他の形式を問わず、公開面に掲載できません。
NG の例
- 性器、性行為または自慰の状態、動作、手順、進行を具体的に描写するもの
- 性行為に伴う音、身体反応または体液を具体的に描写するもの
- 性器または肛門の露出を含む画像、または性行為を直接想起させる構図・動作を描いた画像
- 性的な興奮を主な目的として、特定の嗜好、身体への接触または行為を具体的に開示し、相手に要求し、または参加者を募るもの
- 児童を性的対象として描き、児童に性的な行為をさせ、または児童の性的搾取につながるもの。実在・架空を問いません。
- 非同意の性的行為を肯定・助長する表現
医学、教育、報道、被害相談または創作の文脈がある場合も、それだけで禁止対象から外れるものではありません。公開面で伝える必要性に比べて描写が過度に具体的でないか、性的な興奮を主な目的としていないかを含めて判断します。
注意・例外画像のぼかしやセンシティブ指定は、閲覧への配慮のための機能であり、内容の規約適合を保証しません。
伏せ字・折りたたみ・画像ぼかしについて
原則伏せ字、折りたたみ、画像ぼかし、センシティブ指定は閲覧への配慮のための機能です。
OK の例
伏せ字や折りたたみは、ネタバレ等を閲覧者が自分で開くまで隠すための表示機能です。画像のぼかしやセンシティブ指定も、閲覧への配慮のための機能です。いずれも内容を削除したり、年齢を確認したり、規約への適合を保証したりする機能ではありません。
NG の例
伏せ字、記号、隠語、折りたたみ、画像ぼかしまたはセンシティブ指定を使っても、禁止内容を公開できるようにはなりません。一部の文字だけを置き換えた場合や、リンク先で禁止内容を見せる場合も、内容と目的により判断します。
注意・例外禁止されている画像は、ぼかし等の有無にかかわらず公開できません。
みんなタイムラインの利用
原則通常の交流や他のユーザーによる閲覧を実質的に妨げないでください。
みんなタイムラインは、多くのユーザーが同じ表示面を共有する場所です。次のような行為により、通常の交流や他のユーザーによる閲覧を実質的に妨げないでください。
OK の例
自然な会話の盛り上がりや、一度の告知だけを単一の数値で違反と判断するものではありません。
NG の例
- 同じ文章、掛け声、画像、リンクまたはよく似た内容を短時間に繰り返すこと
- 一つのイベントや企画について、参加者に同時または連続して同じ内容を投稿するよう呼びかけ、タイムラインへ集中的に投稿すること
- 会話や話題と関係のない商品、サービス、作品、アカウントまたはイベントの宣伝を繰り返すこと
- 本文のない外部リンク、同じ告知または勧誘だけを繰り返すこと
- 「Zetterをやめて別のサービスへ行こう」など、本サービスからの離脱を他のユーザーに呼びかけて誘導すること
- 「Zetterをやめて別のサービスへ移る」など、自身の離脱宣言と組み合わせて他のユーザーを誘導すること
運営は、投稿回数だけでなく、頻度、内容の類似性、継続時間、複数アカウント間の組織性、目的およびタイムライン全体への影響を総合して判断します。自然な会話の盛り上がりや、一度の告知だけを単一の数値で違反と判断するものではありません。
自分のX・pixiv等のアカウントをプロフィールに記載すること、作品の置き場を案内すること、または他サービスを話題として紹介することだけで、本サービスからの離脱を促す目的がないものは、上記の誘導の禁止には当たりません。紹介を装って離脱を呼びかける場合や、同じ案内を反復してタイムラインの閲覧を妨げる場合は、この限りではありません。
注意・例外運営は、頻度、内容の類似性、継続時間、組織性、目的およびタイムライン全体への影響を総合して判断します。
API・botからの投稿
原則APIキーの権限、レート制限および重複投稿の防止に従ってください。
本サービスが発行するAPIキーと公開投稿APIを利用する場合も、通常の投稿と同じルールが適用されます。botであることを偽らず、APIキーの権限、レート制限および重複投稿の防止に従ってください。APIキーを第三者に渡すこと、提供されたAPI以外の方法で投稿を自動化すること、安全措置を回避することはできません。詳しくは開発者向け情報をご確認ください。
OK の例
本サービスが発行するAPIキーと公開投稿APIを利用し、botであることを偽らずに投稿すること。
NG の例
APIキーを第三者に渡すこと、提供されたAPI以外の方法で投稿を自動化すること、安全措置を回避すること。
注意・例外通常の投稿と同じルールがAPI・botからの投稿にも適用されます。
キャストのルール
原則公開面、非公開の1対1会話、画像で適用される基準が異なります。
キャストでは、公開面、非公開の1対1会話、画像で適用される基準が異なります。
OK の例
公開キャストの名称、紹介、設定、タグ、公開ページ、会話シェアには、このガイドラインの公開面のルールがすべて適用されます。
NG の例
非公開の1対1会話では、児童を性的対象とする表現、非同意の性的行為を肯定・助長する表現、違法な内容、過度な暴力・残虐表現および露骨な性的表現を禁止します。
| 場所 | 適用される基準 |
|---|---|
| 公開キャストの名称、紹介、設定、タグ、公開ページ、会話シェア | このガイドラインの公開面のルールがすべて適用されます。 |
| 非公開の1対1会話 | 児童を性的対象とする表現、非同意の性的行為を肯定・助長する表現、違法な内容、過度な暴力・残虐表現および露骨な性的表現を禁止します。 |
| アバター、カバー、チャット背景、ギャラリー等の画像 | 公開・非公開を問わず、性器または肛門の露出、性行為またはその具体的な動作を描いた画像その他の露骨な性的表現を含む画像を禁止します。 |
非同意に関する禁止は、公開面、非公開会話およびキャスト設定のすべてで、非同意の性的行為を肯定・助長する表現に限ります。性表現を伴わない非同意(物語上の強引な展開、拉致・監禁・脅迫などの暗い展開)は、この項の禁止対象ではありません。
キャストは汎用のAIモデルで動作するため、意図しない応答を完全に防げることや、応答の内容を保証することはできません。AIが意図しない内容を一度出力した事実だけで、ユーザーが故意に違反したと判断するものではありません。ただし、禁止内容を生成させるための入力を繰り返すこと、その内容を保存・再送信・公開することは、別の行為として判断します。
注意・例外AIが意図しない内容を一度出力した事実だけで、ユーザーが故意に違反したと判断するものではありません。
未成年者と年齢に応じた制御
原則年齢に応じて、SNSで表示される内容、キャストの出力・表示内容または利用できる機能が変わることがあります。
OK の例
生年月日は正確に登録してください。
NG の例
年齢別制御はユーザー入力の送信・保存自体を遮断するものではなく、AIの出力を完全に防止できることを保証するものではありません。
- 本サービスは15歳以上を対象としています。18歳未満の方は、親権者その他の法定代理人の同意を得て利用してください。
- 登録された生年月日に基づき18歳未満と判定されたアカウントでは、キャストが性的な表現を含む応答を生成しないよう、AIへの指示による制御を行います。
- 未ログインの体験チャットは年齢を確認できないため、同じ制御を行います。
- 生年月日を登録していない既存アカウントには、この年齢別制御を適用しません。
- 年齢別制御はユーザー入力の送信・保存自体を遮断するものではなく、AIの出力を完全に防止できることを保証するものではありません。
生年月日は正確に登録してください。年齢により、SNSで表示される内容、キャストの出力・表示内容または利用できる機能が変わることがあります。
注意・例外生年月日を登録していない既存アカウントには、この年齢別制御を適用しません。
通報の使い方
原則規約違反の疑いがある投稿や公開キャストは、適切な理由を選んで通報してください。
規約違反の疑いがある投稿は投稿メニューから、公開キャストはキャストの詳細ページから通報できます。通報理由として、スパム、嫌がらせ、ヘイト、性的な内容、暴力、違法、個人情報、権利侵害、その他から、最も近いものを選んでください。補足欄には、問題だと考える箇所と理由を簡潔に記載してください。
OK の例
投稿メニューまたはキャストの詳細ページから、最も近い通報理由を選び、問題だと考える箇所と理由を簡潔に記載すること。
NG の例
- 意見が合わないこと、好みではないこと、または個人的な関係だけを理由に通報しないでください。
- 同じ対象を何度も通報しても、対応が早くなるとは限りません。
- 事実に基づかない通報、相手を困らせる目的の通報、複数人で通報を集中させる呼びかけは、通報機能の濫用となることがあります。
- 犯罪または生命・身体への差し迫った危険がある場合は、本サービスへの通報だけに頼らず、警察、消防その他の適切な機関へ連絡してください。
通報者の情報と通報内容は、通報対象者には開示しません。運営が投稿を削除した場合、投稿者には、通報者の情報を含めず、削除理由の区分、運営からの説明および対象投稿の抜粋を通知することがあります。
注意・例外犯罪または生命・身体への差し迫った危険がある場合は、本サービスへの通報だけに頼らず、警察、消防その他の適切な機関へ連絡してください。
運営が取り得る措置
原則運営は、内容、緊急性、影響、故意・反復性その他の事情に応じて対応します。
運営は、内容、緊急性、影響、故意・反復性その他の事情に応じ、次の措置の全部または一部を行うことがあります。一定の順序で行うこと、事前通知すること、または特定の期限内に対応することを約束するものではありません。
OK の例
通報のレビュー、却下または対応済み処理。
NG の例
投稿その他のコンテンツの一時的な表示停止または削除。
- 投稿その他のコンテンツの一時的な表示停止または削除
- 通報のレビュー、却下または対応済み処理
- 公開キャストの公開制限その他の表示上の措置
- 投稿・返信等のSNS機能の期限付き利用制限
- アカウントの利用停止
- セッション、プッシュ購読またはAPIキーの失効
- 再登録の制限
注意・例外一定の順序で行うこと、事前通知すること、または特定の期限内に対応することを約束するものではありません。
既存のコンテンツ
原則施行日以後も公開されている既存のコンテンツにも、改定後の基準を適用します。
OK の例
施行前に行った投稿その他の行為だけを理由として、新しい基準に基づく利用制限は行いません。
NG の例
施行日以後も公開中の内容が新しい基準に反する場合は、その内容の表示停止または削除等の対象となることがあります。
改定後の基準は、施行日以後に作成されるコンテンツだけでなく、施行日以後も公開されている既存のコンテンツにも適用します。ただし、施行前に行った投稿その他の行為だけを理由として、新しい基準に基づく利用制限は行いません。施行日以後も公開中の内容が新しい基準に反する場合は、その内容の表示停止または削除等の対象となることがあります。
注意・例外改定後の基準は、施行日以後に作成されるコンテンツだけでなく、既存の公開中のコンテンツにも適用します。
よくある質問
-
1.
伏せ字にすれば公開できますか?
いいえ。伏せ字は閲覧への配慮のための表示機能であり、禁止内容を公開できるようにするものではありません。記号や隠語に置き換えた場合も、元の内容と目的で判断します。
-
2.
画像をぼかしたりセンシティブ指定したりすれば公開できますか?
いいえ。ぼかしやセンシティブ指定は規約適合の判定ではありません。禁止されている画像は、ぼかし等の有無にかかわらず公開できません。
-
3.
自分の外部アカウントや作品ページを書けますか?
プロフィールへの記載、作品の置き場の案内、話題としての紹介だけで、Zetterからの離脱を促す目的がないものは、他サービスへの誘導の禁止には当たりません。ただし、「Zetterをやめてこちらへ行こう」という呼びかけ、離脱宣言と組み合わせた誘導、同じ案内の反復、無関係な宣伝は対象となることがあります。
-
4.
イベントで同じ言葉をみんなで投稿できますか?
参加者へ一斉投稿や連投を促し、みんなタイムラインの通常の交流や閲覧を実質的に妨げる態様は対象となります。単一の回数だけではなく、頻度、類似性、継続時間、組織性、目的およびタイムライン全体への影響で判断します。
-
5.
キャストとの会話は他の人に見えますか?
通常の1対1会話は他のユーザーには表示されません。ただし、運営はサービス提供のために保存・処理し、外部AIサービスへ必要な情報を送信します。ユーザーが共有リンクを作成した場合やタイムラインへシェアした場合は、リンクを知る者または公開面の閲覧者が内容を見られます。詳しくはプライバシーポリシーをご確認ください。
-
6.
キャストが禁止内容を出力したら、すぐに違反になりますか?
AIが意図しない内容を一度出力した事実だけで、ユーザーの故意を推定するものではありません。出力を公開面へ掲載せず、必要に応じて通報してください。禁止内容を生成させるための入力を繰り返すこと、保存・再送信・公開することは、それぞれの行為として判断します。
-
7.
18歳未満または未ログインの場合、キャストの制御は完全ですか?
いいえ。AIへの指示による制御であり、完全に防止できることを保証するものではありません。気になる応答があれば通報してください。
-
8.
通報すると相手に自分の情報が伝わりますか?
通報者の情報および通報内容は相手に開示しません。投稿を削除した場合は、通報者の情報を除いた削除理由等を投稿者へ通知することがあります。
改定履歴: 施行前の旧版を参照できます。