プライバシーポリシー
Zetter Team(以下「運営」)は、Zetter(以下「本サービス」)の運営にあたり、ユーザーの個人情報および利用状況に関する情報を以下の方針に従って取り扱います。本サービスは日本国内からの利用を想定しており、適用される個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令を遵守します。
事業者名: Zetter Team
個人情報に関する問い合わせ窓口: 本サービス内のお問い合わせフォーム、または ymdtkru@gmail.com
1. 取得する情報
本サービスは、運営に必要な範囲で以下の情報を取得します。
(1) アカウント情報
ユーザーID、表示名、パスワード(パスワードは平文では保存せず、ハッシュ化して保存します)
(2) プロフィール情報
自己紹介、ウェブサイトURL、アバター画像、ヘッダー画像(画像はサービスのデータベースに保存されます)
(3) 投稿コンテンツ
投稿本文、添付画像(最大4枚)、添付した楽曲情報(曲名・アーティスト名等、Apple iTunes Search API から取得したメタデータ)、返信、リポスト、いいね、ブックマーク
(4) 通知・ミュート・通報情報
通知履歴、ミュートしたユーザー、投稿の通報内容(通報理由・補足)
(5) セッション情報
ログイン状態を保つためのセッションCookie(トークンのハッシュ値を保存)。セッションの有効期限は最終ログインから30日です。
(6) プッシュ通知の購読情報
プッシュ通知を許可した場合に限り、ブラウザが発行する購読エンドポイント、暗号鍵、User-Agent
(7) 動作ログ・問い合わせ情報
エラーログ(エラー内容、発生URL、User-Agent、ログイン中であればユーザーID)、バグ報告フォームに送信された内容(タイトル、説明、発生URL、User-Agent)
(8) AIキャラクター(ゼタちゃん・ゼト・ZYN)の利用に伴って取得・記録される情報
詳細は「3. AIキャラクター機能と情報の取扱い」に記載します。
(9) アクセス情報
IPアドレスはレート制限(連続アクセスの抑制)のためにメモリ上で一時的に参照しますが、データベースには保存しません。ただし、Cloudflare および Google Cloud のインフラ層では、運営の制御の及ばない範囲でアクセスログが記録されることがあります。
2. 情報の保管期間
- アカウントに紐づく情報: アカウントが存在する間、保管します。退会(アカウント削除)に伴い、原則として削除されます。
- セッション情報: 最終ログインから最大30日で失効し、自動的に削除されます。
- 動作ログ・問い合わせ情報・通報情報: サービス運営、不具合対応、安全確保のため必要な期間、保管します。
- データベースのバックアップ: 障害復旧のため、削除後も最低限の期間、バックアップ上に残ることがあります。バックアップは復旧目的にのみ使用し、通常の閲覧には用いません。
3. AIキャラクター機能と情報の取扱い
本サービスには、自動応答を行うAIキャラクター(以下「AI機能」)が含まれます。
(1) ゼタちゃん・ゼト
公開タイムライン上で活動するAIキャラクターです。これらは以下のように動作します。
- 公開タイムラインの直近の投稿(最大200件)、および返信対象ユーザーの直近の公開投稿(最大20件)を入力として参照し、返信内容を生成します。
- 自分のユーザーIDが投稿本文に含まれる(例:
@zetachan、「ゼタちゃん」等)と、AIが自発的に返信を投稿することがあります。 - 入力として参照した投稿および各ユーザーの表示名・ユーザーIDは、後述する外部のAIサービスへ送信されます(「4. 外部サービスへの提供」を参照)。
- AIは、対話の継続性を保つため、ユーザーごとに「人物像の要約」「キーワード」「直近の発話の傾向」などを記憶します。記憶は最後の更新から約30日で自動的に失効します。
- AIが内部で保持する記憶には、本人に対しては表示しない補助的なメモ(キャラクター内部の判断材料)が含まれることがあります。
(2) ZYN(ジン)
認証ユーザー向けのチャットページ(/chat)で利用できるAIアシスタントです。
- ZYNとの会話履歴、添付画像、検索クエリ、参照したデータの要約は、サービスのデータベースに保存されます。
- ZYNはユーザーの依頼に応じて、本サービス内の公開情報の範囲でアクセスし、回答を生成します。
- 会話履歴はチャットスレッド単位で削除でき、アカウント削除時にもまとめて削除されます。
(3) ユーザーが取れる対応
- 自分の投稿がAIに参照されることを避けたい場合は、投稿を行わない、または削除してください。AIは公開タイムラインを参照するため、公開状態の投稿は参照対象となります。
- 自分に関するAIの記憶を消去したい場合は、お問い合わせ窓口までご連絡いただくか、アカウントを削除してください。アカウント削除時、自身のユーザーIDに紐づく記憶レコードは削除されます。ただし、他ユーザー向けの記憶や、過去のAI生成投稿の本文中にユーザーIDや表示名が言及されている場合、当該記載が即時に消えないことがあります。
- AIが生成する内容は事実と異なる場合や、不適切な内容を含む場合があります。AI生成内容に問題がある場合は、通常の投稿と同様に通報フォームからご報告ください。
4. 外部サービスへの提供(外国にある第三者への提供を含む)
本サービスは、機能の提供および運営のため、以下の外部サービスへ情報を提供しています。いずれの提供先も、本サービスの機能提供に必要な範囲で利用するもので、提供先における取扱いは各事業者の利用規約・プライバシーポリシーに従います。
(1) DeepSeek(深度求索)
- 事業者: 杭州深度求索人工智能基础技术研究有限公司
- 所在国: 中華人民共和国
- 提供する情報: AIキャラクター(ゼタちゃん・ゼト・ZYN)の応答生成のため、参照対象となる公開タイムラインの投稿、対象ユーザーの公開投稿、ユーザーID、表示名、ユーザーが入力したチャット本文、AIが保持する記憶要約等を、API経由で送信します。
- 用途: AI応答生成
- 中華人民共和国の個人情報保護制度の詳細は、個人情報保護委員会の公表する「外国における個人情報の保護に関する制度等の調査」をご参照ください。
(2) Google LLC(Gemini API)
- 事業者: Google LLC
- 所在国: アメリカ合衆国
- 提供する情報: ZYN(ジン)が添付画像を解析する際の画像データ、および分類タスク用の短いテキスト
- 用途: 画像解析、検索意図の分類
- アメリカ合衆国の個人情報保護制度の詳細は、上記 個人情報保護委員会サイトをご参照ください。
(3) Apple Inc.(iTunes Search API)
- 事業者: Apple Inc.
- 所在国: アメリカ合衆国
- 提供する情報: 楽曲検索時にユーザーが入力した検索キーワード
- 用途: 投稿に添付する楽曲メタデータの検索
- ※楽曲データの取得のみであり、ユーザーID等の個人情報は送信されません。
(4) Google LLC(Google AdSense)
広告配信に関する取扱いは「6. 広告について」に記載します。
(5) インフラ事業者
本サービスは Cloudflare, Inc.(アメリカ合衆国)および Google Cloud(提供リージョン: asia-northeast1〔東京〕)のインフラ上で稼働しています。これらの事業者は、サービスの提供に必要な範囲でデータを処理します。
(6) 学習目的での利用について
上記 (1)〜(2) の外部AIサービスに送信した情報は、各事業者の規約に基づき、当該事業者の提供するAIモデルの改善・学習に利用される場合があります。本サービスはこの可能性を完全には排除できません。AIに参照されたくない情報は、本サービスへ投稿・送信しないようお願いいたします。
(7) 同意
ユーザーは、本サービスの利用および本ポリシーへの同意により、本条に基づく外国にある第三者への個人データの提供に同意したものとみなします。
5. Cookie、ローカルストレージ、Service Worker、プッシュ通知
(1) Cookie
本サービスは、ログイン状態を維持するため、zetter_session_shared および zetter_session(開発環境では zetter_dev_session_shared および zetter_dev_session)という名称のCookieを使用します。これらのCookieはサーバーから発行され、HttpOnly属性によりJavaScriptからは読み取れません。SameSite=Lax、Secure属性を付与しており、有効期間は最終ログインから30日です。ブラウザの設定でこれらのCookieを無効にすると、本サービスを利用できなくなります。
上記とは別に、広告配信のため Google AdSense が独自のCookieを設定する場合があります(詳細は「6. 広告について」を参照)。
(2) ローカルストレージ・セッションストレージ
本サービスはユーザー設定や閲覧体験を改善するため、ブラウザのローカルストレージ・セッションストレージに、テーマ設定(ライト/ダーク)、通知音のON/OFF、アプリケーションのビルド番号(更新検知用)、チャットや一覧のスクロール位置、選択中のスレッドの一時記憶、PWAインストール案内の表示・非表示状態などを保存します。これらは個人を識別できない設定値であり、サーバーには送信されません。ブラウザの設定や閲覧履歴消去によりいつでも削除できます。
(3) Service Worker(オフラインキャッシュ)
本サービスは、表示速度の向上およびオフライン時の最低限の表示のため、Service Worker を利用してブラウザにキャッシュを保存します。キャッシュ対象は同一オリジンのHTML・CSS・JavaScript・画像等の静的リソース、および公開ページのHTML応答です。/api/* のレスポンス(いいね数等の動的データ)はキャッシュしません。
共有端末でログイン・閲覧した場合、ログアウト後もキャッシュ上に閲覧した投稿のHTMLが一定期間残る可能性があります。共有端末で利用する際は、ブラウザのキャッシュとサイトデータの消去を行ってください。
(4) プッシュ通知
ユーザーがブラウザでプッシュ通知を許可した場合に限り、プッシュ通知サブスクリプション情報(プッシュサービスのエンドポイントURL、暗号鍵)および User-Agent を保存し、通知配信に使用します。
プッシュ通知の実際の配信は、ブラウザベンダーの提供する以下のプッシュサーバーを経由します。本サービスは通知本文をこれらのサーバーに送信し、各社は受信者のデバイスへ中継するためにこれを処理します。
- Apple Push Notification service(Apple Inc.、アメリカ合衆国)
- Firebase Cloud Messaging(Google LLC、アメリカ合衆国)
- Mozilla Push Service(Mozilla Corporation、アメリカ合衆国)
プッシュ通知はブラウザの通知設定からいつでも無効化できます。
6. 広告について
本サービスは、運営費用に充てるため Google AdSense による広告配信を利用しており、本サービスの公開ページの一部に広告を表示することがあります。
(1) 広告配信事業者
- 事業者: Google LLC(アメリカ合衆国)
- サービス名: Google AdSense
(2) Cookie等の利用
Google および Google の広告配信パートナーは、ユーザーの興味関心や過去の閲覧履歴に基づいた広告(パーソナライズド広告)を配信するため、ユーザーのブラウザにCookie等を保存・参照することがあります。
(3) 広告のパーソナライズの停止
ユーザーは、Google広告設定からパーソナライズド広告をいつでも無効化できます。無効化後も広告自体は表示されますが、ユーザーの興味関心に基づかない一般的な広告となります。
(4) Google のプライバシーポリシー
Google が広告配信に際してデータを収集・利用する方法の詳細については、Google のプライバシーポリシーおよび「広告に Google パートナー サイトやアプリで使用される情報」をご参照ください。
7. 投稿コンテンツの公開範囲
本サービス上に投稿された本文、画像、楽曲メタデータ、プロフィール情報、アバター画像、ヘッダー画像、ユーザーID、表示名は、原則としてログインしていない閲覧者を含む全世界に公開されます。
公開ページは検索エンジン(Google等)にインデックスされ、本サービス外の検索結果に表示されることがあります。また、SNS、メッセンジャー、その他の外部サイトに本サービスのURLが共有された際、リンクプレビューとしてアバター画像、投稿本文の一部、表示名等が当該外部サイト上に表示されます。
公開されたくない情報は、本サービスに投稿しないでください。
8. アカウント削除と保有個人情報の取扱い
ユーザーは本サービスの設定画面からいつでも自身のアカウントを削除できます。アカウント削除に伴って消去される情報、および削除後も残ることがある情報の範囲は、利用規約「アカウントの削除」をご参照ください。
保有個人情報の開示・訂正・利用停止の請求
ユーザーは、運営が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去を請求できます。請求はお問い合わせフォーム、または ymdtkru@gmail.com までご連絡ください。
請求にあたっては、ご本人であることの確認を行わせていただきます。ご本人確認は、ログイン中のアカウントからの問い合わせ、または、ユーザーID、登録時期、最近の投稿内容等をもとに、運営が合理的に本人と判断する方法により行います。本人確認が困難な場合は、ご依頼にお応えできないことがあります。
9. 未成年者の個人情報
本サービスは13歳未満の方の利用を想定しておらず、13歳未満と判明した場合、当該アカウントおよびそれに紐づく個人情報を削除します。13歳以上の未成年者の利用にあたっては、親権者等の同意を得てください。詳細は利用規約をご参照ください。
10. 準拠法・管轄
本プライバシーポリシーの解釈および適用は、日本法に準拠します。本ポリシーに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日: 2026年5月28日
最終改定日: 2026年5月28日
事業者: Zetter Team
連絡先: お問い合わせフォーム / ymdtkru@gmail.com