Zetter

周知期間: 2026-11-16 に改定します。改定後の全文はこちらで確認できます。

特定商取引法に基づく表記

このページは、Zetterの有料プラン（Zetter Supporter・Zetter Plus・Zetter Pro）、追加チケットおよび30日パスに関する特定商取引法に基づく表記です。

サービス名

Zetter Supporter / Zetter Plus / Zetter Pro / 追加チケット / Pro 30日パス / Plus 30日パス

販売価格

表示価格のほかにご負担いただく費用はありません。本サービスの利用に要する通信料はお客様のご負担となります。

サービス内容

開始前から継続しているご契約は、2026年10月23日18時（日本時間）から新制度（標準枠と毎月のクレジット）になります。移行時に1回だけ、そのプランの毎月のクレジットと同じ量のクレジット（Zetter Plusは10,000、Zetter Proは50,000クレジット）を「新しい料金への移行分」として付与します。付与の日から180日間有効で、毎月は付与しません。毎月のクレジットは、その契約の次の更新日から付与します。開始後の最初の更新日より前にZetter PlusからZetter Proに変更した場合は、Zetter Proの毎月の量との差（40,000クレジット）を、1回だけ、同じ移行分に加えます。あわせて、移行時にZetter Proだった契約は、同じ契約が続いているあいだ、2026年12月31日まで、開始前の条件で使える「旧モデル」の行を選べます（2027年1月1日に終了します）。旧モデルの行では、当時のZetter Proで使えた各モデルでの会話を、公平な利用の範囲で、標準枠およびクレジットを消費せずにご利用いただけます。Zetter Plusだった契約には、旧モデルの行はありません（Zetter PlusからZetter Proに変更しても、旧モデルの行は加わりません）。ただし、通常の利用を著しく逸脱する大量のご利用には、応答速度を制限する場合があります。キャスト会話への自動化・プログラムによる送信はお断りしています。

標準枠の対象モデルは、Zetterモデルです。ほかのモデルは、標準枠の対象ではなく、クレジットを使います。標準枠を使い切ったときは、クレジットを使うモデル（Zetterモデル（Zed）など）に切り替えて続けられます。標準枠、クレジットの減り方（モデルごとの1万トークンあたりの単価）その他の各プランの具体的な内容は、本サービス内の料金ページに表示します。有料プランの特典はZetter Castに関するものであり、タイムラインをはじめとするSNS機能は、どのプランでもすべてのユーザーが無償で同一に利用できます。

Zetter Castでは、無料・有料を問わず、ログインしてZetterを使った日に200クレジットが付与されます。ログインしなかった日の分は付与されません。毎日のクレジットは、付与日を含めて10日目の24時に失効します。無料でご利用の方は毎日のクレジットをZetterモデル、Zetter Nova、Zetter Supernovaに、Zetter Plus・Zetter Pro（30日パスを含む）の方はどのモデルにもお使いいただけます。有料プランの方は、毎日の分から先に使われます。追加チケットを購入された方は、チケットのクレジットが残っているあいだ、Zetterモデル、Zetter Nova、Zetter Supernova以外のモデルも選べます。毎日のクレジットの付与は、2026年12月31日までとします。

プランの切替

3つのプランは、同時にいずれか一つのみご契約いただけます。

30日パスは、月額プランの契約中は購入できません。30日パスの有効期間中に買い足した場合は、残りの期間に30日が加算されます。

支払方法・支払時期

月額プランは、Stripeを利用したカード決済です。申込み時に初回の決済が行われ、以後は月ごとに自動更新されます。Zetter Supporter、Zetter PlusおよびZetter Proのいずれも同じ取扱いです。

追加チケットおよび30日パスは、Stripeを利用したPayPayまたはカードによる一回払いで、お申し込み時に決済されます。自動更新はありません。

未成年者（18歳未満）が有料プランを購入する場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。

サービス提供時期

月額プランは、決済が正常に完了した時点で、当該プランの利用が開始します。

Zetter PlusおよびZetter Proの提供開始日は2026年8月12日です。

追加チケットおよび30日パスは、決済の完了を確認した後に、クレジットまたは利用期間を付与します。購入の操作をしただけでは付与されません。追加チケットの有効期間は支払確定から、30日パスの30日間は決済の完了を確認した時点から数えます。

解約

設定の「Zetter Supporter」から管理画面を開き、いつでも期間末での解約手続きを行えます。解約手数料はかかりません。解約手続き後は次回の自動更新を行わず、現在の請求期間が終了するまでは当該プランが有効です。請求期間の終了をもって当該プランの特典は適用されなくなり、以後は無償の利用に戻ります。

購入済みの追加チケットは、解約しても、有効期限まで残りを使えます。30日パスには自動更新がないため、解約の手続きはありません。有効期間の終了をもって終了します。

返金

月額プランは、法令上必要な場合を除き、日割り返金および任意の返金は行いません。プランを利用しなかった場合、期間末より前にアカウントを削除した場合、または解約手続き後にアカウントを削除した場合も同様です。

追加チケットおよび30日パスの返金は、法令上必要な場合と、当社の不備による場合に限ります。ただし、当社がモデルごとの単価を引き上げるときは、引き上げ前に購入された未使用の追加チケットを、お申し出に応じて返金します。返金したときは、返金額の割合だけ、そのチケットの未使用分から差し引きます（使った分は取り戻しません）。30日パスでは、付与した未使用のクレジットを返金額の割合だけ差し引きます。当社の不備による場合および単価の引き上げに伴う場合の返金は、当社がStripeの管理画面から個別に行います。

アカウントの削除の手続き中、または削除後にお支払いが完了した場合は、利用権を付与せず、原則としてお支払い金額の全額を返金します。

価格および内容の変更

有料プランの価格または内容を変更することがあります。契約中のお客様にとって不利益となる変更を行う場合は、変更内容および効力発生日を事前に周知し、効力発生日までに解約する機会を設けます。有料プランの提供を終了する場合も同様です。

アカウント削除時の取扱い

有料プランの契約または決済が継続・処理中で、期間末の解約手続きが完了していない場合、アカウントを削除できません。先に設定の「Zetter Supporter」から管理画面を開き、期間末での解約手続きを完了してください。解約手続きが完了し、次回の自動更新が予定されていない場合は、現在の請求期間中であってもアカウント削除を申し込めます。

アカウント削除を申し込むと、請求期間が残っている場合でもアカウントへログインできず、有料プランの特典を利用できなくなります。この場合も、法令上必要な場合を除き、残存期間の日割り返金および任意の返金は行いません。

退会すると、未使用のチケットは失効し、返金されません。退会の手続きの前に、失効するチケットを有効期限ごとに表示し、同意をいただいてから削除します。未完了のお支払いがある場合は、その結果を確かめてから削除を進めます。

Ko-fiでの一回支援

本サービス内に掲載するKo-fiへのリンクは、上記3つの月額有料プランとは別の外部一回支援先です。Ko-fi上で表示される金額、支払方法、支払時期その他の条件を確認のうえ、Ko-fi上で手続きを行ってください。Ko-fiでの支援によって、本サービス内の有料プランまたは追加機能は付与されません。決済および個人情報の取扱いにはKo-fiの利用規約・プライバシーポリシーが適用されます。

販売事業者の氏名・住所・電話番号

請求があった場合に、遅滞なく電子メールその他の方法で提供します。請求は、本サービス内のお問い合わせフォームまたは ymdtkru@gmail.com までご連絡ください。

ご利用にあたっては、利用規約、コミュニティガイドラインおよびプライバシーポリシーもご確認ください。これら3文書が同意対象の規約束版に含まれ、特定商取引法に基づく表記は同意対象ではなく、施行版ページへのリンクを確認する取扱いです。

改定履歴: 施行前の旧版を参照できます。