Zetter

利用規約

2026-09-20 周知: 公開面とキャストの表現基準、タイムラインの利用、公開コンテンツの公式紹介、アカウント削除、有料プラン、API利用および規約変更手続等を改定します。本改定の効力発生日は2026-10-04です。

2026年8月14日 更新: 第5条にブロック機能の提供範囲と限界を追記しました。

2026年8月21日 更新: 登録時に選択する性別情報の利用目的、非公開であること、設定からの変更・削除について追記しました。

2026年8月11日 周知: 有料プラン Zetter Plus・Zetter Pro の追加に伴い、第10条を「有料プラン」に改定しました。本改定の効力発生日は、有料プランの提供を開始する2026年8月12日です。

2026年8月3日 周知: 第3条の2第5項の禁止事項の適用範囲の整理、および第6条・第11条への追記を行いました。本改定の効力発生日は2026年8月7日です。

2026年7月31日 周知: 18歳未満と判定されたアカウントおよび未ログインの体験チャットに対する、キャストの応答制御の取扱いを明確化しました。本改定の効力発生日は2026年8月7日です。

このページは、Zetter（以下「本サービス」）の利用条件を定める利用規約です。本サービスは うみねこ（以下「運営」）が日本国内向けに提供しており、ユーザーは本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。

運営者: うみねこ
連絡先: 本サービス内のお問い合わせ、または ymdtkru@gmail.com
対象地域: 本サービスは日本国内からの利用を想定しています。日本国外からの利用について、運営は各国の法令への適合を保証しません。

適用範囲

第1章 共通事項

第1条（用語の定義）

本規約において、以下の用語はそれぞれ次の意味を持ちます。

• 「ユーザー」: 本サービスにアカウントを登録した者、および未登録で本サービスの公開ページを閲覧する者
• 「ユーザーコンテンツ」: ユーザーが本サービス上に投稿、登録、または送信した本文、画像、楽曲メタデータ、プロフィール情報、アバター画像、ヘッダー画像、後述するユーザー作成キャストの設定情報、その他一切の情報
• 「AIキャスト」: 本サービス上で自動応答を行うAIキャスト（ゼタちゃん、ゼト、ZYN、および Zetter Cast で会話できるキャスト）の総称
• 「ZYN（ジン）」: ゼタちゃん、ゼト等、本サービスが運営するアプリ内AI
• 「Zetter Cast（キャスト）」: ユーザーがAIキャストを作成し、または本サービス上で公開されたAIキャストと会話できる本サービスの機能
• 「ユーザー作成キャスト」: ユーザーが Zetter Cast において作成したAIキャスト、およびその名称・一言紹介・人格設定・シチュエーション・口調例・イントロ台本・タグ・アイコン画像・カバー画像・背景画像その他の設定情報の総称。ユーザーコンテンツに含まれます。
• 「公開ページ」: 未ログインの閲覧者を含む全世界に公開されるページ
• 「公開面」: 投稿、返信、引用、リポスト、プロフィール、表示名、公開キャストの名称・紹介・設定・タグ・画像、キャスト会話のシェア、検索結果、リンクプレビューその他、他のユーザーまたは未ログインの閲覧者が見ることのできる場所
• 「非公開会話」: ユーザーとキャストとの1対1の会話で、ユーザー自身および運営以外の者に通常は表示されないもの
• 「露骨な性的表現」: 性器、性行為、自慰、性行為に伴う身体反応または体液について、その状態、動作または経過を直接的かつ具体的に描写する表現、または性的な行為もしくは性的興奮を主な目的として詳細に描写する表現。文章、画像、映像その他の形式、および伏せ字、記号または隠語の使用の有無を問いません。

第2条（アカウントの登録と管理）

1. ユーザーは、Googleアカウントで認証したうえで、ユーザーID、表示名、生年月日、性別に関する回答を設定してアカウントを登録できます。登録後、所定の条件を満たすことでSNS機能を利用できるようになります。
2. 生年月日は、満15歳以上であることの確認ならびに年齢に応じた表示内容、出力内容および利用機能の制御に使用します。性別に関する回答は4つの選択肢から1つ選択します（回答しないことも選べます）。この回答は、今後、おすすめや表示順の精度向上や利用傾向の分析に使用する場合があります。プロフィールには表示されず、設定画面からいつでも変更または削除できます。
3. ユーザーは、自身のアカウントの認証情報（パスワード、APIキー等）を自身の責任で管理し、第三者に開示または貸与してはなりません。
4. ユーザーは、自身のアカウントを通じて行われたすべての行為および結果について責任を負います。
5. 運営は、セキュリティ、アカウント、利用規約・ポリシーの改定、料金、サービスの停止・終了その他本サービスの運営上重要な事項について、登録メールアドレスへ通知することがあります。商品、キャンペーンまたは有料プラン等の宣伝メールは、これとは別にユーザーが明示的に希望した場合に限り送信します。

第2章 SNS

第3条（投稿の取扱いと許諾）

1. 公開範囲

本条が対象とする投稿、プロフィールその他の公開面のユーザーコンテンツは、原則として本サービスの未ログインユーザーを含む全世界の閲覧者に公開されます。本サービスには、特定のユーザーのみに公開する「フォロワー限定投稿」「ダイレクトメッセージ」等の非公開投稿機能はありません。ただし、設定により、自分の投稿を未ログインユーザー向けの閲覧（タイムライン・投稿詳細ページ・検索エンジンへの掲載を含む）の対象から除外することができます（ログイン済みユーザーからは従来どおり閲覧できます）。キャストの非公開会話の取扱いは第3条の2に定めます。

2. 検索エンジンへのインデックス

公開ページ（トップ、投稿詳細、公開プロフィール等）は、Google等の検索エンジンによってインデックスされ、検索結果に表示されることがあります。検索結果に表示されたくない情報は本サービスに投稿しないでください。

3. サービス提供のための利用許諾

ユーザーは、本サービス上に投稿したユーザーコンテンツの著作権その他の権利を引き続き保持します。ユーザーは運営に対し、以下の範囲で、ユーザーコンテンツを無償・非独占的に利用することを許諾するものとします。

• 本サービスの提供、表示、保存、複製
• 高速化・オフライン表示のためのキャッシュ
• サムネイル・OGP画像等のプレビュー画像の生成
• SNS、メッセンジャー、その他の外部サイトに本サービスのURLが共有された際、リンクプレビューとしてアバター画像・投稿本文の一部・表示名等が当該外部サイト上に表示されること
• 検索エンジンによるクローリングおよび検索結果への表示
• AIキャスト機能への入力およびAIが保持する記憶要約への取り込み
• 本サービスの運営、改善、不具合対応、安全確保に必要な処理

4. Zetter公式媒体での紹介に関する限定許諾

ユーザーは運営に対し、公開中のユーザーコンテンツをZetterの公式Xアカウント、公式サイトおよびアプリ内で紹介する目的に限り、無償かつ非独占的に表示、複製し、掲載に必要な範囲で切り抜き、縮小または形式変換することを許諾します。ユーザーコンテンツの所有権および著作権その他の権利はユーザーに留保されます。

この許諾には、広告出稿、商品化、第三者への提供、AIの学習、内容の趣旨を変える改変、またはユーザーが運営もしくは第三者を推薦していると誤認させる利用は含まれません。第三者の著作物、商標、肖像その他の権利の対象を含むコンテンツは、この紹介の対象としません。これらの範囲を超える利用は、別途ユーザーの確認を得た場合に限り行います。

ユーザーから取下げの申出があった場合、運営は申出後の新規掲載を停止し、運営が管理するデジタル媒体の既掲載物を合理的な期間内に取り下げます。既に配布された画像、第三者のキャッシュその他運営の管理外にある複製物は対象外です。

5. 第三者の権利

ユーザーは、自身が必要な権利を持つコンテンツのみを投稿できます。特に以下に注意してください。

• 第三者の著作物（イラスト、写真、音楽、文章等）を投稿する場合は、著作権者の許諾を得てください。引用にあたる場合は、引用元の明示等、著作権法の引用要件を満たすようにしてください。
• 第三者が映る写真・動画・スクリーンショットは、被写体本人の同意を得た範囲でのみ投稿してください。本人の同意なく第三者の容姿が判別できる画像を投稿することは、肖像権・プライバシー侵害となる場合があります。
• 商標、ロゴ、キャスト画像等の使用は、各権利者の使用許諾条件に従ってください。
• 二次創作は、対象となる権利者が公開する二次創作ガイドラインに従って行わなければならず、ガイドラインに反する二次創作を投稿してはなりません。
• 他人の作品または公式画像を転載し、または実質的にコピーした二次創作を投稿してはなりません。
• 生成AIを利用する場合、利用したAIサービスの利用規約に反する方法で利用してはなりません。
• 他人の著作物を生成AIに入力する場合、適法な権限が必要です。適法な権限のない他人の著作物を生成AIに入力してはなりません。

二次創作であることや生成AIを使ったことだけで、投稿の可否を一律に分けるものではありません。権利者のガイドライン、権利の有無、内容および利用態様に基づいて判断します。

6. 投稿の削除と効果

ユーザーはいつでも自身の投稿を削除できます。削除された投稿は本サービス上の表示から除去されますが、以下の点にご留意ください。

• 他のユーザーがリポストや返信を行っていた場合、これらは表示が変化することがあります（返信先・リポスト元への参照は解除されます）。
• データベースのバックアップや、検索エンジン・SNS等に既にキャッシュされたコピーが一定期間残ることがあります。
• AIキャストが既に該当投稿を参照して生成した内容、およびAIが保持する記憶要約は、即時には消えないことがあります。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。

第3章 キャスト

第3条の2（Zetter Cast）

1. 機能の概要

Zetter Cast は、ユーザーがAIキャストを作成し、本サービス上のAIキャストと会話できる機能です。会話の相手はAIであり、実在の人物ではありません。AIキャストの発言はAIによって自動生成されたものであり、事実と異なる場合や不適切な内容を含む場合があります。

2. ユーザー作成キャストの利用許諾

ユーザーは、自身が作成したキャストの設定情報について、著作権その他の権利を引き続き保持します。ユーザーは運営に対し、本サービスの提供・表示・保存・複製、会話応答の生成（後述の外部AIサービスへの送信を含む）、プレビュー画像の生成、本サービスの運営・改善・不具合対応・安全確保に必要な範囲で、当該設定情報を無償・非独占的に利用することを許諾するものとします。公開中の設定情報をZetter公式媒体で紹介する場合には、前条第4項の限定許諾が適用されます。

3. 公開キャストと会話の取扱い

ユーザーは、作成したキャストを「公開」に設定することで、未ログインの閲覧者を含む他のユーザーが当該キャストを閲覧し、会話できる状態にできます。公開キャストの名称・紹介・アイコン等は全世界に公開されます。他のユーザーが公開キャストと行った会話の内容は、当該会話を行ったユーザーおよび運営が保持するものであり、キャストの作成者には開示されません。

ユーザーが会話の共有リンクを作成した場合、リンクを知る者はログインせずに、共有された画像、キャスト名、キャストのアバター、作成日時等を閲覧できます。共有リンクは作成したユーザー本人が削除できます。タイムラインへ会話をシェアした場合、その内容は公開面のユーザーコンテンツとして扱います。

4. キャスト作成者の責任

ユーザーは、自身が作成したキャストの設定内容、およびそのキャストとの会話がもたらす結果について責任を負います。特に、以下に該当するキャストを作成してはなりません。

• 実在の人物、団体を、本人の同意なくなりすまし、または誤認させるキャスト
• 第三者の著作物、キャスト、商標、ロゴ等（アニメ・漫画・ゲーム・小説等の既存の登場人物を含む）を、権利者の許諾なく複製・模倣・翻案したキャスト
• 特定の個人または集団への嫌がらせ、誹謗中傷、差別を目的としたキャスト
• 次項または次条に定める内容を誘発・助長することを目的としたキャスト

5. 公開面、非公開会話および画像における禁止事項

非同意に関する禁止は、公開面、非公開会話およびキャスト設定のすべてで、非同意の性的行為を肯定・助長する表現に限ります。性表現を伴わない非同意（物語上の強引な展開、拉致・監禁・脅迫などの暗い展開）は、この項の禁止対象ではありません。

運営は、利用する外部サービスの利用規約の遵守その他運営上の必要に応じ、会話に対する応答の制御または利用の制限を行うことがあります。AIが意図しない内容を出力した場合、その出力が生じた事実だけでユーザーの故意を推定するものではありません。ただし、禁止内容を生成させるための反復的な入力、禁止内容の保存・再送信・公開その他の行為は、それぞれの内容と態様により判断します。

本サービスは、登録されている生年月日に基づき18歳未満と判定されたアカウントについて、キャストが性的表現を含む応答を生成しないよう、AIへの指示による制御を行います。未ログインの体験チャットについても、年齢を確認できないため同様の制御を行います。この制御は、ユーザー入力の送信・保存自体を遮断するものではなく、AIによる生成の性質上、性的表現を完全に防止できることを保証するものではありません。生年月日が登録されていない既存アカウントには、この年齢別の制御は適用されません。また、生年月日を偽って申告した場合、この制御は正しく機能しません。

6. キャストおよび会話の削除

ユーザーは、自身が作成したキャスト、および自身の会話履歴を、いつでも削除できます。会話履歴はチャットスレッド単位で削除でき、作成したキャストは個別に削除できます。スレッドの会話を要約した記憶（スレッド記憶）を保持している場合、これも会話履歴と同じタイミングで削除されます。

キャストを削除した場合、当該キャスト自体は新たに閲覧または利用できなくなります。ただし、他のユーザーが保持する既存の会話スレッドを読み取れるようにするため、削除時点のキャスト名が読取専用の表示情報として残ることがあります。会話応答の生成のために既に外部AIサービスへ送信された情報、およびデータベースのバックアップ上のコピーは、即時には消えないことがあります。詳細はプライバシーポリシーを参照してください。

第4章 共通ルール

第4条（禁止事項）

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。本条(4)の公開面に関する定めは、投稿、返信、引用、プロフィール、表示名、公開キャストの設定、会話シェア、APIまたはbotによる投稿その他すべての公開面に適用します。非公開会話およびキャスト画像には、これに加えて第3条の2第5項を適用します。

(1) 法令違反

• 違法行為、犯罪行為、犯罪を助長する行為
• 麻薬、覚醒剤、危険ドラッグ等の違法薬物の販売・譲渡・使用を勧める投稿

(2) 第三者の権利侵害

• 第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉、その他の権利を侵害する投稿
• 第三者の同意なくその容姿が判別できる画像・動画を投稿すること
• 第三者の個人情報（氏名、住所、電話番号、勤務先、顔写真等）を本人の同意なく投稿すること

(3) 嫌がらせ・差別

• 特定の個人または集団に対する嫌がらせ、脅迫、つきまとい
• 人種、民族、国籍、宗教、性別、性的指向、性自認、障害、職業等に基づく差別、ヘイトスピーチ
• 自殺、自傷、摂食障害等を助長または賛美する投稿

(4) 公開面に掲載できないコンテンツ

• 露骨な性的表現
• 性器または肛門の露出を含む画像・映像
• 性的な行為または身体への性的接触を具体的に述べ、描き、または再現することを主な目的とする表現
• 性的な興奮を主な目的とする嗜好の具体的な開示、他者への要求または参加の勧誘
• 児童を性的対象とする表現または児童の性的搾取につながる表現
• 非同意の性的行為を肯定・助長する表現
• 過度な暴力描写、残虐な画像・動画
• 公序良俗に反する内容

伏せ字、記号、隠語、投稿の折りたたみ、画像のぼかしまたはセンシティブ指定は、閲覧への配慮のための機能であり、本項の禁止内容を公開できるようにするものではありません。医学、教育、報道、被害相談、創作その他の文脈がある場合も、表現の具体性、必要性、目的および公開面への影響を含めて判断します。

非同意に関する禁止は、公開面、非公開会話およびキャスト設定のすべてで、非同意の性的行為を肯定・助長する表現に限ります。性表現を伴わない非同意（物語上の強引な展開、拉致・監禁・脅迫などの暗い展開）は、この項の禁止対象ではありません。

(5) 詐欺・迷惑行為およびタイムラインの利用妨害

• なりすまし、詐欺、フィッシング、マルウェア配布、スパム投稿
• 同一または類似内容の反復、短時間の大量投稿、複数人による組織的な集中投稿その他の方法により、通常の交流または他のユーザーによるタイムラインの閲覧を実質的に妨げる行為
• 外部サービス、商品、イベントその他への無関係または反復的な広告、宣伝もしくは勧誘
• 本サービスからの離脱を促す目的で他のサービスへ誘導する行為、または本サービスから離脱する旨の宣言を伴って他のサービスへ誘導する行為
• 他ユーザーを欺くための虚偽情報の流布

本項の判断では、投稿の頻度、内容の類似性、継続時間、複数アカウント間の組織性、目的およびタイムライン全体への影響を総合して考慮し、単一の回数または時間だけでは判断しません。

(6) サービス妨害

• 本サービスの正常な運営を妨げる行為
• サーバーへの過度な負荷をかける行為、提供されたAPI以外の方法による自動化、またはレート制限・重複防止その他の安全措置を回避する行為
• 本サービスが発行したAPIキーを第三者へ開示し、定められた範囲を超えて使用し、またはbotであることを偽る行為
• 本サービスの脆弱性を悪用する行為
• 他ユーザーのアカウントへの不正アクセス、認証情報の盗用

本サービスが提供する公開投稿APIおよびAPIキーを用いる場合は、開発者向け情報、本規約、コミュニティガイドライン、APIキーの権限およびレート制限に従ってください。

(7) AIキャストに対する不適切な操作

• AIキャストに対し、本サービスの目的を逸脱した発言を誘導する行為
• AIキャストを通じて他ユーザーへの嫌がらせや権利侵害を行う行為

(8) その他

• 通報機能その他の本サービスの機能を濫用する行為
• 上記に準ずる行為、運営が不適切と判断する行為

第5条（通報、ミュート、ブロック、推しその他のユーザー機能）

1. 通報機能

ユーザーは、規約違反の疑いがある投稿について、投稿メニューから運営に通報できます。通報理由として、スパム、嫌がらせ、ヘイト、性的な内容、暴力、違法、プライバシー侵害、著作権侵害、その他から選択できます。公開キャストについても、キャストの詳細ページから通報できます。

通報の内容（通報者ID、通報理由、補足）は運営の管理者が閲覧します。通報した事実およびその内容が、被通報者に開示されることはありません。

通報の濫用（事実に基づかない通報を繰り返す等）は禁止行為に該当します。

2. ミュート機能

ユーザーは、特定のユーザーをミュートすることで、当該ユーザーの投稿・返信・通知を自身のタイムライン・通知から非表示にできます。

3. ブロック機能

ユーザーは、特定のユーザーをブロックすることで、ログイン中の双方について、プロフィール・投稿・返信等の表示および、いいね・返信・リポスト等の接触を制限できます。ブロックした事実は相手に通知されません。

ブロックは、ログアウト中の閲覧または別のアカウントからの閲覧を遮断するものではありません。

4. 推し機能

ユーザーは、特定のユーザーを「推し」として登録し、推しタイムライン等でそのユーザーの投稿を表示できます。推しの登録は一方向の関係として保存され、設定または機能上の操作により追加・解除できます。

第6条（違反時の措置）

運営は、以下に該当すると判断した場合、必要に応じて、投稿その他のコンテンツの一時的な表示停止もしくは削除、通報状態の変更、キャストの公開制限、SNS機能の期限付き利用制限、アカウントの利用停止、セッション・プッシュ購読・APIキーの失効、再登録の制限、その他必要な措置の全部または一部を行うことがあります。これらの措置を一定の順序で行うこと、または事前に通知することを約束するものではありません。

• 本規約またはコミュニティガイドラインに違反する場合
• 法令に違反する、または違反するおそれがある場合
• 第三者の権利を侵害する、または侵害するおそれがある場合
• 本サービスの運営、セキュリティ、他ユーザーの安全な利用に支障をきたす、またはそのおそれがある場合
• 通報の内容を確認した結果、必要と判断した場合
• 運営が利用する外部サービス（AIモデルの提供元、決済事業者等）の利用規約の遵守、またはこれらの事業者からの要請への対応のために必要な場合

運営が通報等を受けて投稿を削除した場合、投稿者に対し、削除理由の区分、運営からの説明および対象投稿の抜粋を含む通知を送ることがあります。通報者の情報および通報内容は通知に含めません。

通報を受けた投稿および規約違反の疑いがある投稿について、運営は内容を確認し、必要に応じて上記の措置を行います。確認・対応の具体的な期限は保証しません。

運営は、ユーザーとキャストとの非公開会話を常時監視する義務を負いません。通報、外部からの指摘、システム上の検知等により違反の疑いを認識した場合に、本条の措置を検討します。

上記措置によりユーザーに生じた損害について、運営は故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第7条（未成年者の利用）

1. 年齢制限

本サービスは、15歳以上の方を対象に提供しています。15歳未満の方は本サービスを利用できません。

2026年6月27日の本規約改定以前は対象年齢を「13歳以上」としていました。改定施行日（2026年6月27日）より前に登録されたユーザーについては、引き続き本サービスを利用できるものとします。ただし、運営が15歳未満であると判明した場合は、第8条に基づき当該アカウントを削除することがあります。

2. 未成年者の利用

未成年者（18歳未満）が本サービスを利用する場合、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得てください。本サービスへの登録および利用をもって、未成年者については親権者等の同意を得たものとみなします。

3. 年齢に応じた制御

登録された生年月日により、SNSで表示される内容、キャストの出力・表示内容、および利用できる機能が変わることがあります。ユーザーは正確な生年月日を登録してください。生年月日が登録されていない既存アカウントは、現行どおり18歳以上として年齢別制御を適用しません。

4. 親権者等の同意なき登録

親権者等の同意を得ずに行われた登録または利用について、運営は責任を負いません。本サービスが当該事実を知った場合、運営は当該アカウントを削除することがあります。

5. AIキャストの利用に関する注意

AIキャストは、同伴者・顧問・専門的助言を提供するものではありません。AIキャストの発言は事実と異なる場合や不適切な内容を含む場合があり、医療、法律、金融、心理その他の専門的判断の根拠としないでください。Zetter Cast のキャストとの会話も同様であり、親密な関係を演じる会話を含む場合がありますが、これらはフィクションであり実在の関係ではありません。未成年者の利用にあたっては、保護者が利用状況を適切に監督してください。

第8条（アカウントの削除）

1. ユーザーによる削除予約

ユーザーは、本サービスの設定画面から自身のアカウントの削除を申し込むことができます。申込みが受理されると削除予約となり、公開プロフィール・投稿等の表示停止、ログインセッション・プッシュ購読の削除およびAPIキーの失効等を直ちに行い、その後、バックグラウンド処理により関連データを順次物理削除します。処理の完了まで時間がかかることがあります。削除予約後はログインできず、申込みは取り消せません。必要なデータがある場合はあらかじめご自身で保存してください。

2. 削除される情報

バックグラウンド処理では、原則として以下の情報を削除します。

• 自身が投稿した本文・画像・添付楽曲メタデータ
• 自身が行ったいいね・リポスト・ブックマーク・ミュート・ブロック・推し・通報
• 自身のプロフィール、アバター画像、ヘッダー画像
• 自身が受け取った通知、自身が他者に発生させた通知
• 自身の Web Push 購読情報、ログインセッションおよびAPIキー
• 自身のZYNチャット履歴、添付画像、スレッド記憶、ユーザー横断の記憶、カスタム設定その他の関連データ
• 自身が作成した Zetter Cast のキャスト、およびそのアイコン・カバー・背景画像
• 自身の Zetter Cast の会話履歴、および自身が設定した呼び名・メモ情報
• AIキャストが保持していた、自身のユーザーIDに紐づく記憶レコード

3. 削除後も残ることがあるもの

以下のものは、アカウント削除後も一定期間または恒常的に残ることがあります。

• 他ユーザーの投稿本文中に、あなたのユーザーIDや表示名への言及が含まれている場合の、当該投稿本文（投稿者本人が削除しない限り残ります）
• 他ユーザー向けに保持されたZYN（ゼタちゃん・ゼト等）の記憶要約に、あなたへの言及が含まれている場合の、当該要約（記憶は最後の更新から約30日で自動失効します）
• 他ユーザーが保持するZetter Castのスレッド記憶に、あなたへの言及が含まれている場合の、当該記憶（保持者が削除するか、保持者のアカウント削除処理が完了するまで残ることがあります）
• AIキャストが過去に生成した投稿の本文中に、あなたへの言及が含まれている場合の、当該投稿
• 削除したキャストについて、他ユーザーが保持する既存会話スレッドに表示される削除時点のキャスト名
• データベースのバックアップ（障害復旧のため、最低限の期間残ることがあります）
• 検索エンジン、SNS、ブラウザキャッシュ等、本サービス外に保存されたコピー（運営の管理外であり、一定期間残ることがあります）
• 法令遵守、不正利用防止、紛争対応または再登録制限のために保存が必要な最小限の記録

4. 他ユーザーの投稿への影響

あなたの投稿に付いていた他ユーザーの返信およびリポストは、返信先・リポスト元との関係が解除され、単独の投稿として他ユーザーのタイムライン上に残ります。当該返信・リポスト本文は他ユーザーの所有物であり、運営から削除することはありません。

5. 運営による利用停止等

運営は、規約違反その他必要と判断する場合に、第6条に定める利用停止その他の措置を行うことがあります。

6. お問い合わせ窓口経由の削除依頼

認証情報の喪失等により本人による設定画面からの申込みが困難な場合は、お問い合わせ窓口にご連絡ください。ユーザーID、登録時期、最近の投稿内容等をもとに、運営が合理的に本人と判断した場合に、削除予約を代行します。本人確認が困難な場合は、ご依頼にお応えできないことがあります。

7. 有料プラン契約中の削除

有料プランの契約または決済が継続・処理中で、期間末の解約手続きが完了していない場合、アカウントを削除できません。先に設定の「Zetter Supporter」から管理画面を開き、期間末での解約手続きを完了してください。解約手続きが完了し、以後の自動更新が予定されていない場合は、現在の請求期間中であっても削除を申し込めます。削除予約後は有料プランの残存期間を利用できず、法令上必要な場合を除き返金は行いません。

第9条（サービスの内容、変更、停止、終了）

1. サービスの提供範囲

本サービスの基本機能は無償で、現状有姿（"as is"）で提供されます。任意の有料プランについては、次条に定めます。運営は、本サービスが特定の目的に適合すること、エラーが含まれないこと、継続的に提供されることを保証しません。

2. サービスの変更

運営は、本サービスの機能、仕様、デザイン、画面構成、AIキャストの挙動、保存されたデータの表示方法等を、ユーザーへの事前通知なく変更することがあります。

3. サービスの一時停止

運営は、保守、障害対応、セキュリティ確保、第三者サービスの障害、その他の運営上必要と判断する場合に、本サービスの全部または一部を一時的に停止することがあります。事前通知の有無は問いません。

4. サービスの終了

運営は、本サービスの提供を終了することができます。終了する場合、本サービス内での掲示、登録メールアドレスへの通知、または公式タイムライン上での告知により、可能な限り事前にユーザーへ周知します。終了時、ユーザーデータは消去され、復旧はできません。

第10条（有料プラン）

1. 有料プランの種類

本サービスには、次の任意の有料プランがあります。いずれも月額の自動更新です。加入しない場合でも、本サービスの基本機能は無償でご利用いただけます。

• Zetter Supporter（月額100円・税込）: 本サービスへの任意の継続支援プランです。基本機能に加わる追加の特典または機能はありません。
• Zetter Plus（月額500円・税込）: Zetter Castにおいて、標準モデルでの会話量の枠と、非公開のキャストの作成枠が広がります。
• Zetter Pro（月額1,500円・税込）: Zetter Castにおいて、Proモデルおよび標準モデルを、回数を気にせずご利用いただけます。非公開のキャストの作成枠も広がります。

有料プランの特典はZetter Castに関するものです。タイムラインをはじめとするSNS機能は、有料プランの加入の有無にかかわらず、すべてのユーザーが無償で同一に利用できます。各プランの会話量の枠その他の具体的な内容は、本サービス内の料金ページに表示します。

2. 適正な利用の範囲

Zetter Proにおいて、通常の利用を著しく逸脱する大量のご利用には、応答速度を制限する場合があります。公開投稿APIによる投稿を除き、会話その他の機能への自動化・プログラムによる送信はお断りしています。公開投稿APIの利用には第4条(6)を適用します。

3. 申込みと支払い

申込み時にStripeを通じてカード決済が行われ、決済が完了した時点で当該プランが有効になります。以後、月ごとに自動更新されます。

未成年者（18歳未満）が有料プランを購入する場合は、あらかじめ親権者その他の法定代理人の同意を得たうえでお申し込みください。

4. プランの切替

Zetter Supporter、Zetter Plus、Zetter Proは、同時にいずれか一つのみご契約いただけます。切替の手続きは、切替の方向によって次のとおり異なります。

• 上位のプランに切り替える場合（Zetter Supporter→Zetter Plus、Zetter Supporter→Zetter Pro、Zetter Plus→Zetter Pro）: 料金ページのボタンからその場で切り替わります。切替の時点から新しいプランが有効になり、現在の請求期間の残り日数に対応する差額を日割りで計算のうえ、切替時にご請求します。次回以降は、新しいプランの月額で自動更新されます。
• 下位のプランに切り替える場合: いったん現在のご契約を解約してください。解約後も現在の請求期間が終了するまでは現在のプランが有効です。請求期間の終了後に、あらためてご希望のプランをお申し込みください。

5. 解約と返金

解約は、設定の「Zetter Supporter」から開く管理画面で行えます。解約手数料はかかりません。解約後も、現在の請求期間が終了するまでは当該プランが有効です。請求期間の終了をもって、当該プランの特典は適用されなくなり、以後は無償のご利用に戻ります。

法令上必要な場合を除き、日割り返金および任意の返金は行いません。アカウント削除との関係は第8条第7項に従います。

6. 価格および内容の変更

運営は、有料プランの価格または内容を変更することがあります。ご契約中のユーザーにとって不利益となる変更を行う場合、運営は、変更内容および効力発生日を事前に周知し、効力発生日までに解約する機会を設けます。有料プランの提供を終了する場合も同様です。周知の方法は第12条に従います。詳細は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

7. 2026年8月11日以前に登録したアカウント

2026年8月11日以前に登録したアカウントについては、Zetter Castの会話量の上限を適用しません。この取扱いは、有料プランの加入の有無にかかわらず変わりません。当該アカウントがZetter Plusに加入した場合、追加される機能はありません（本サービスへの継続的なご支援としてのご加入になります）。Zetter Proに加入した場合に加わるのは、Proモデルでの会話と、非公開のキャストの作成枠の拡大です。

第11条（免責）

1. サービス利用に関する免責

本サービスの基本機能は無償で提供され、有料プランについては第10条の定めに従います。運営は、本サービスの利用または利用不能、本サービスを通じたユーザー間のやり取り、ユーザーコンテンツの内容、AIキャストの生成内容、第三者サービスの障害、その他本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

2. AIキャストの生成内容

AIキャストの生成内容は、事実と異なる場合、不適切な内容を含む場合、不完全である場合があります。ユーザーは、AIキャストの生成内容を自己の判断と責任において利用するものとし、運営は当該内容の正確性・有用性・安全性を保証しません。AIキャストは汎用の大規模言語モデルを用いて応答を生成しており、生成AIの性質上、運営の意図しない表現が出力されることがあります。かかる出力が生成されたことをもって、運営が当該表現の生成を提供、推奨、または容認するものではありません。

3. ユーザー間のトラブル

ユーザー間で生じたトラブル（投稿内容に起因する紛争、人間関係、権利侵害の主張等）は、当事者間で解決していただきます。運営は当事者の依頼または通報を受け、必要に応じて第6条に定める対応を行いますが、紛争の解決そのものについて責任を負いません。

4. データ消失

障害、不可抗力、第三者サービスの停止等によりユーザーコンテンツが消失した場合の損害について、運営は故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。

第12条（本規約の変更）

1. 変更の方法

運営は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約、プライバシーポリシーおよびコミュニティガイドラインを変更することがあります。

2. 周知の方法

これらの文書を変更する場合、運営は本サービス内での掲示により、変更内容および効力発生日を周知します。ユーザーに重大な影響を及ぼす変更については、登録メールアドレスへの通知、公式タイムライン上での告知、ランディングページ等での告知も行うことがあります。

3. 効力発生時期

変更後の規約等は、周知の日から14日が経過した後に定める効力発生日に効力を生じます。

4. 同意の記録

ユーザーに重大な影響を及ぼす変更について、運営は、利用規約、プライバシーポリシーおよびコミュニティガイドラインの各版をまとめた規約束版（policy_bundle_version）を定め、効力発生日に同意画面を有効化します。ユーザーは、変更内容および各文書へのリンクを確認し、同意を記録した後に本サービスの利用を継続できます。同意できない場合は、ログアウトし、必要に応じてアカウント削除またはお問い合わせの手続きを行ってください。

5. 既存コンテンツへの適用

変更後の公開面に関する基準は、効力発生日以後に新たに作成されるコンテンツだけでなく、効力発生日以後も公開されている既存のコンテンツにも適用します。ただし、効力発生前に行われた投稿その他の行為だけを理由として、変更後の基準に基づく利用制限は行いません。効力発生日以後も公開中のコンテンツが変更後の基準に反する場合は、当該コンテンツの表示停止または削除等の対象となることがあります。

第13条（準拠法）

本規約および本サービスの利用に関しては、日本法を準拠法とします。

第14条（合意管轄）

本規約または本サービスに起因または関連して、ユーザーと運営との間で紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

改定履歴

• 2026年8月14日: 第5条にブロック機能を追加し、ログイン中の相互表示・接触を制限すること、相手には通知されないこと、ログアウト中または別アカウントからの閲覧は遮断できないことを明記しました。
• 2026年8月11日周知（2026年8月12日施行）: 第10条を「有料プラン」に改め、Zetter Plus(月額500円・税込)およびZetter Pro(月額1,500円・税込)を追加しました。各プランの内容、Zetter Proにおける適正な利用の範囲、3プランが相互に排他であることと切替の方法（上位のプランへは日割りでの即時切替、下位のプランへは解約のうえ請求期間の終了後に再度申込み）、未成年者による購入時の法定代理人の同意、解約と請求期間の取扱い、価格および内容の変更時の事前周知と解約の機会、2026年8月11日以前に登録したアカウントの取扱いを定めました。あわせて、第8条・第9条・第11条におけるZetter Supporterへの参照を有料プラン全体を指す表現に改め、有料プランにご加入中はアカウント削除自体ができない実際の挙動に合わせて第8条・第10条の退会時の記載を改めました。
• 2026年8月3日周知（2026年8月7日施行）: 第3条の2第5項を改定し、禁止事項の適用範囲を整理しました。キャストの設定情報および公開の場における表示には第4条のすべての定めが適用されること、非公開の会話における入力に適用される定めの範囲（法令違反、第三者の権利侵害、嫌がらせ・差別、公序良俗に反する内容、詐欺・迷惑行為、サービス妨害、AIキャストに対する不適切な操作、その他運営が不適切と判断する行為）を明記しました。児童を性的対象とする表現・非同意を許容するかのような表現・違法な内容・過度な暴力・残虐表現の禁止は、年齢や公開範囲にかかわらず維持されます。あわせて、第6条に外部サービスへの対応に関する措置事由と非公開の会話の監視義務に関する定めを、第11条2項に生成内容に関する免責を追記しました。
• 2026年7月31日周知（2026年8月7日施行）: 第3条の2第5項に、登録された生年月日に基づく18歳未満のアカウントおよび未ログインの体験チャットに対する応答制御の範囲と限界、生年月日未登録の既存アカウントには当該制御が適用されないことを明記しました。あわせて、児童を性的対象とする表現・非同意を許容するかのような表現・違法な内容・過度な暴力・残虐表現の禁止が、ユーザーの年齢や公開範囲にかかわらず適用されることを明確化しました。
• 2026年7月23日: 第3条の2第5項を改定し、キャストの設定・会話における性的表現の制限を、児童を性的対象とする表現・非同意を許容する表現の禁止に絞りました(過度な暴力・残虐表現の禁止は維持)。また、キャストのアバター等の画像について、露骨な性的表現を含む画像のアップロードを禁止する項を追加しました。
• 2026年7月21日: Zetter Cast(AIキャストの作成・会話機能)に関する規定を追加しました(第1条・第3条の2・第7条・第8条)。ユーザー作成キャストの取扱い、公開キャストとの会話、キャスト作成者の責任、露骨な性的表現・第三者の著作物等の利用禁止、会話・キャストの削除について定めました。
• 2026年7月19日: Zetter Supporterに関する規定および特定商取引法に基づく表記への案内を追加しました。
• 2026年6月27日: 対象年齢を「13歳以上」から「15歳以上」に変更。新規登録時に生年月日入力を必須化し、満15歳未満の登録を受け付けないようにしました(第7条)。改定施行日以前に登録された既存ユーザーは、引き続き本サービスを利用できます。Googleアカウントによるログイン・新規登録および既存アカウントとの連携機能を追加しました。
• 2026年6月6日: 規約全体の表現整理。
• 2026年5月28日: 制定。
• 2026-09-20周知（2026-10-04施行）: 規約を共通・SNS・キャストの章に整理し、適用範囲表を追加しました。公開面とキャストの表現基準、伏せ字等の取扱い、タイムラインの利用妨害および外部サービスへの誘導、公開コンテンツの公式紹介に関する限定許諾、API・bot利用、通報・違反時の措置、年齢に応じた制御、非同期のアカウント削除、有料プラン解約後の削除、14日間の周知および規約束版への同意記録を定めました。あわせて、二次創作と生成AIの利用に関する権利者ガイドライン、AIサービス規約および適法な入力権限のルールを追加しました。
• 施行前の本文は旧版で参照できます。

制定日: 2026年5月28日
最終改定日: 2026-10-04
運営: うみねこ
連絡先: お問い合わせ / ymdtkru@gmail.com